С чем обращаются чаще всего
- Не включается или не реагирует на кнопку
- Не заряжается от сети, солнечной панели или авто
- Нет 220 В на выходе или выход отключается под нагрузкой
- Показывает код ошибки на экране или в приложении
- Быстро разряжается, «прыгает» процент заряда
- Не работают порты USB / Type‑C, гудит или сильно греется
Модели EcoFlow
Линейки DELTA (DELTA 2, 2 Max, 3, Pro, Max, mini) и RIVER (RIVER 2, 2 Max, 2 Pro, Pro, Max, mini). Если вашей модели нет в списке — назовите её по телефону, подскажем.
Что обычно ломается
Чаще всего — плата инвертора (силовые ключи и драйверы), плата управления, BMS и модуль зарядки, порты и вентиляторы. Бывает, что станция «засыпает» после глубокого разряда — тогда нужно восстановить работу батареи. Точную причину показывает только диагностика.
Как проходит ремонт
Принимаем станцию в сервисе на ул. Дача Ковалевского, 121. Проверяем входные цепи, инвертор, BMS и батарею, затем объясняем причину, варианты и цену. Ремонтируем только после вашего согласия, а после ремонта проверяем работу станции.
Гарантия производителя
Если станция ещё на гарантии EcoFlow, сначала обратитесь к продавцу: вмешательство стороннего сервиса может лишить заводской гарантии. FastFixer — независимый сервис и не является авторизованным сервисом EcoFlow.